Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten auf der Website nullklick.ch (nachfolgend «Website»). Sie stützt sich auf das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, auf die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst, die Ihr Browser an den Server unseres Hosting-Anbieters übermittelt (sog. Server-Logfiles). Dazu gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / URL
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Wir werten sie nicht personenbezogen aus. Die IP-Adresse wird zusätzlich kurzzeitig für die Missbrauchsabwehr verwendet: Zur Begrenzung der Anfragen pro Zeitfenster speichern wir einen Zähler pro IP-Adresse für maximal 60 Sekunden.

Zur Reichweitenmessung setzen wir Vercel Analytics ein. Der Dienst arbeitet ohne Cookies und ohne geräteübergreifende Wiedererkennung und erhebt aggregierte Nutzungsstatistiken wie Seitenaufrufe und Herkunftsland. Weitere Analyse-, Tracking- oder Werbedienste setzen wir nicht ein.

Unser Analyse-Tool ermöglicht es Ihnen, einen Geschäftsprozess in eigenen Worten zu beschreiben. Diese Beschreibung wird an den KI-Dienst Anthropic (USA) übermittelt, um eine automatische Auswertung (ROI-Analyse, Automatisierungsvorschlag, n8n-Workflow) zu erstellen. Nach den Geschäftsbedingungen von Anthropic werden über die API übermittelte Inhalte nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Zusätzlich durchsuchen wir den öffentlichen Vorlagenkatalog von n8n nach passenden Workflow-Vorlagen. Dabei übermitteln wir ausschliesslich einzelne Schlagworte aus einer festen Liste (beispielsweise «Outlook» oder «Excel»), nie Ihren Beschreibungstext.

Solange Sie das Tool nur durchspielen und keine Kontaktdaten angeben, speichern wir Ihre Prozessbeschreibung nicht dauerhaft: Sie wird für die Analyse verarbeitet und danach verworfen.

Sobald Sie das Formular am Ende der Analyse absenden, ändert sich das. Ihre Angaben werden dann gespeichert, siehe Ziffer 5 und 6.

Bitte geben Sie in der Prozessbeschreibung keine Namen oder anderen Personendaten von Mitarbeitenden oder Kundinnen und Kunden ein. Für die Analyse genügt die Beschreibung der Arbeitsschritte.

Rechtsgrundlage ist Ihre aktive Nutzung des Tools und damit Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wenn Sie die ausführlichen Ergebnisse anfordern oder uns kontaktieren, erheben wir folgende Angaben:

• Name
• Firma
• E-Mail-Adresse
• Bezeichnung und Beschreibung des Prozesses
• Ihre Angaben aus dem Analyse-Dialog sowie das Analyseergebnis
• Herkunftsinformationen der Anfrage (UTM-Parameter, sofern Sie über einen gekennzeichneten Link zu uns gelangt sind)

Diese Daten verwenden wir, um Ihre Anfrage zu beantworten, die Analyse bereitzustellen und ein allfälliges Angebot vorzubereiten. Sie werden zu diesem Zweck an unsere Auftragsbearbeiter übermittelt und dort gespeichert, insbesondere in einer Tabelle bei Google und in unserem internen E-Mail-Postfach (siehe Ziffer 8).

Wir verkaufen Ihre Daten nicht, geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter und nehmen Sie ohne gesonderte Einwilligung in keinen Newsletter auf. Eine Übermittlung findet ausschliesslich an die in Ziffer 8 genannten Auftragsbearbeiter statt sowie dann, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Nach dem Absenden des Formulars erzeugen wir aus Ihren Angaben automatisch einen Workflow-Entwurf und legen ihn auf unserer n8n-Instanz ab. Der Entwurf ist deaktiviert und wird erst nach Rücksprache mit Ihnen in Betrieb genommen.

Dieser Entwurf enthält zur Zuordnung eine Notiz mit Ihrem Namen, Ihrer Firma, Ihrer E-Mail-Adresse und der Prozessbezeichnung. Zusätzlich wird der Entwurf mit Ihrer E-Mail-Adresse markiert, damit wir ihn Ihnen zuordnen können.

Schlägt die automatische Erstellung fehl, erhalten wir eine interne Benachrichtigung per E-Mail, die Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Firma enthält, damit wir den Fall manuell nachbearbeiten können.

Für Kundinnen und Kunden mit Betreuungsvertrag betreiben wir einen geschützten Bereich. Die Anmeldung erfolgt ohne Passwort über einen Login-Link, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden. Der Link ist 15 Minuten gültig und nur einmal verwendbar. Nach der Anmeldung wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt.

Wenn Sie in diesem Bereich ein Konto eines Drittanbieters verbinden (beispielsweise Google oder Microsoft), werden die dabei erteilten Zugriffsberechtigungen als Zugangsdaten auf unserer n8n-Instanz hinterlegt, damit der für Sie eingerichtete Ablauf in Ihrem Namen arbeiten kann. Wir sehen dabei weder Ihr Passwort noch Ihre Zugangsdaten im Klartext. Sie können die Verbindung jederzeit beim jeweiligen Anbieter widerrufen.

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten. Mit ihnen bestehen entsprechende Verträge zur Auftragsbearbeitung. Im Einsatz sind:

• Vercel Inc. (USA): Hosting der Website und Reichweitenmessung.
• Anthropic PBC (USA): KI-gestützte Auswertung Ihrer Prozessbeschreibung.
• n8n GmbH (Deutschland): Betrieb unserer Workflow-Plattform, Entgegennahme der Formularanfragen sowie Ablage der Workflow-Entwürfe und Zugangsdaten.
• Google Ireland Ltd.: Ablage der Anfragen in einer Tabelle sowie internes E-Mail-Postfach für die Benachrichtigung über neue Anfragen. Wenn Sie im Kundenbereich ein Google-Konto verbinden, zusätzlich als Anbieter der von Ihnen erteilten Zugriffsberechtigungen (etwa Gmail, Sheets, Drive, Kalender).
• Microsoft Ireland Operations Ltd.: nur wenn Sie im Kundenbereich ein Microsoft-Konto verbinden, als Anbieter der von Ihnen erteilten Zugriffsberechtigungen (etwa Outlook, Teams, Excel).
• Resend Inc. (USA): Versand von Login-Links und internen Systembenachrichtigungen.
• Upstash Inc. (USA, Datenhaltung in Frankfurt am Main): kurzlebige technische Schlüsselwerte für Missbrauchsabwehr und einmalige Login-Links. Es werden keine Inhalte und keine E-Mail-Adressen abgelegt.
• Infomaniak Network SA (Schweiz): Versand unserer geschäftlichen E-Mails.

Anfragen aus dem Kontaktformular und die daraus erzeugten Workflow-Entwürfe bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und eine allfällige Geschäftsbeziehung erforderlich ist, sowie darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (im Geschäftsverkehr in der Regel zehn Jahre).

Technische Schlüsselwerte zur Missbrauchsabwehr laufen nach 60 Sekunden ab, Login-Links nach 15 Minuten.

Wenn Sie keine Geschäftsbeziehung mit uns eingehen, löschen wir Ihre Anfrage und den zugehörigen Workflow-Entwurf auf Ihren Wunsch jederzeit. Schreiben Sie uns dazu an kontakt@nullklick.ch.

Diese Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies. Ausserhalb des geschützten Kundenbereichs setzen wir gar keine Cookies; nach einer Anmeldung im Kundenbereich kommt ein Sitzungs-Cookie hinzu, das die Anmeldung aufrechterhält. Tracking- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht.

Ein Teil der in Ziffer 8 genannten Dienstleister hat seinen Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt gestützt auf Standardvertragsklauseln oder eine gleichwertige Garantie im Sinne von Art. 16 DSG. Innerhalb der EU und der Schweiz gilt ein mit der Schweiz vergleichbares Datenschutzniveau.

Gemäss dem Schweizer DSG und, soweit anwendbar, der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Recht auf Datenherausgabe: Sie können verlangen, dass Ihnen Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format herausgegeben werden (Datenportabilität).
• Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

E-Mail: kontakt@nullklick.ch